Dúvidas frequentes
Se você não tiver certeza de qual solução, processo ou materiais devem ser usados para construir suas peças, informe-nos sobre o uso pretendido, para que possamos ajudá-lo a selecionar o processo apropriado.
Como é realizado o processo de orçamento?
Para que possamos gerar o orçamento para a prototipagem rápida de um produto ou peça em fase de desenvolvimento, temos algumas opções. A primeira delas seria com base em um arquivo 3d (projeto 3d) já desenvolvido, que deve ser fornecido junto com o formulário de orçamento.
A outra opção seria fornecer para nós os desenhos técnicos contendo o detalhamento de medidas completo das peças. A partir do desenho técnico, estaremos projetando as peças em um software de modelagem 3d (trabalhamos com a ferramenta SolidWorks).
Ainda temos uma terceira opção, onde estaremos desenvolvendo o projeto 3d a partir de outras informações, como imagens de referência, um protótipo “caseiro” que já foi construído, e conversas de alinhamento sobre o produto. Neste caso pode ser necessário uma ou mais reuniões para entendimento do projeto.
Qual o material ideal para o meu projeto?
Caso você já tenha em mente o material ideal para o seu projeto, basta indicá-lo no campo “Materiais”, selecionando um ou mais dos que temos disponíveis. Caso não tenha ideia de qual selecionar, descreva um pouco sobre a aplicação da sua peça ou qual o objetivo final dela, assim podemos sugerir o melhor material para o seu projeto.
Qual formato devo enviar os arquivos?
Os formatos ideais para que possamos analisar o modelo, são: STL, OBJ, STEP, IGS e x_t. Caso possua outro formato, podemos avaliar a possibilidade de convertê-lo.
Qual o prazo para análise e retorno do meu orçamento?
Em média retornamos os pedidos de orçamento em até 24 horas, mas dependendo da complexidade do projeto, este prazo pode chegar até 72 horas. Mas fique tranquilo, sempre vamos te manter informado através dos nossos canais de comunicação.
Existe um pedido mínimo?
Sim, temos um pedido mínimo de R$ 200,00 para a impressão 3d e demais soluções fornecidas por nós, apenas os produtos da nossa loja é que podem ser adquiridos sem um pedido mínimo.